跳出率和退出率

跳出率

跳出是指您网站上的单页会话。 跳出率是指单页会话次数在所有会话次数中所占的比列。 or 是指改网页是会话中唯一网页的会话占由该网页开始的所有会话的百分比。

高跳出率？

需视情况而定：

若页面是一个网站的入口，需要引向其他页面，高跳出率就是一件让人头疼的事儿。 但是如果单页网站，高跳出率属于正常现象。

减低跳出率

从多个角度分析跳出率

• 受众群体概览
• 渠道
• 所有流量

退出率

退出率是指改网页是会话中最后一页的浏览占改网页总浏览量的百分比

实例

• 举个栗子1

  • 星期一： 网页A > 网页B > 网页C
  • 星期二： 网页B > 网页A > 网页C

  • 星期三： 网页A > 退出

    分析

    网页A的内容报告中，浏览量会显示3，跳出率为50%。 星期二的浏览的网页A并没有计算在跳出率中。既然跳出的概念是指用户在会话中仅做了一次互动，那么这个以会话为中心的分析就是回答一个简单的是非题：“这个会话的网页浏览量是否大于 1？”。如果答案是否定的，那么一定要考虑用户是在哪个网页跳出的；如果答案是肯定的，则只能说明会话中的初始网页产生了对其他网页的浏览。因此，一个网页的跳出率只有在该网页发起会话时才有意义。

• 举个栗子2

  • 星期一： 网页B > 网页A > 网页C > 退出
  • 星期二： 网页B > 退出
  • 星期三： 网页A > 网页C > 网页B > 退出
  • 星期四： 网页C > 退出

  • 星期五： 网页B > 网页C > 网页A > 退出

    分析

    退出率：

  • 网页A： 33%（有3个会话包含网页A，有1个会话由网页A跳出）

  • 网页B： 50%（有 4 个会话包含网页 B，有 2 个会话由网页 B 跳出）

  • 网页C： 50%（有 4 个会话包含网页 C，有 2 个会话由网页 C 跳出）

    跳出率：

  • 网页A： 0%（有 1 个会话由网页 A 开始，但该会话不是单页会话，因此没有跳出率）

  • 网页B： 33%（跳出率低于退出率，因为有 3 个会话由网页 B 开始，但只有 1 个会话发生跳出）
  • 网页C： 100%（有 1 个会话由网页 C 开始，且发生跳出）